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以前银行光靠吸存放贷就能“躺着赚钱”,但那种好日子现在已经一去不复返了。. u2 \1 T# C* F, S, t! x
8 k- _/ [, q* ^根据毕马威中国最新发布的《中国银行业调查报告(2025)》来看,现在银行日子还算稳得住,但也面临不少难题,特别是在赚钱这件事上,利息和中间业务的收入都越来越难搞。尤其是在利率一直往下走、全球经济又不稳定的情况下,银行得好好琢磨,下一步该靠啥挣钱。$ X. ]2 Q, j1 f* s( b' L
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利息赚得少,银行也开始着急了7 y' T7 F& B) v4 T
毕马威的合伙人李砾说,现在银行最头疼的是“净息差”越来越小。简单说,就是贷款赚来的利息跟支付存款的利息之间的差价,在不断缩小。今年一季度,全国商业银行的净息差已经掉到1.43%,比去年底又降了不少。
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银行也不是傻站着被打,现在都在尝试转型。以前是拼命卖产品,现在则是更注重“人”——你要啥服务,我给你配齐。例如有的人怕风险、想要保障或者规划消费,银行就开发一整套方案,不再只是卖你一个理财产品就完事。& F3 T% T- S$ l4 k. z
& X: j; B9 O( C8 s; ~另外,银行也在想办法搞“非利息收入”,比如炒黄金、做外汇、搞托管、卖保险,甚至自己撮合交易、做金融服务平台,希望能靠这些新业务赚点儿钱。
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虽然赚得少,但银行整体还挺稳% k4 ~0 X7 i3 Q- Z" t: R$ l8 w8 G
虽然赚钱难了,但李砾说,现在的银行在抗风险能力方面比以前强多了。
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6 _/ m, |5 r; p/ R比如坏账率(也就是借出去的钱收不回来)在下降;银行手头的流动性也更充足,资本充足率也在稳步上升,这说明银行整体的体质还不错,没那么容易被一两个雷压垮。- G! ?; l* I. {( M
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不过也得承认,利润这块确实压力山大。特别是在低利率和AI飞速发展的当下,银行既要熬过短期的难日子,又得布局长线,不能光盯着眼前这点小利。
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5 A# @; S9 F! A/ s( sAI来了,银行也得卷起来了
7 c0 |4 D4 W" j* V现在银行界一个特别热门的话题就是“AI”。以前银行早就用上了大数据和云计算,现在有了生成式AI,玩法更花样百出。! k/ X2 B5 l8 q% U+ f, k- _
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比如AI客服,不再只是机械地回答“你好请问您有什么需要”,而是能跟客户聊深度、聊情感,甚至还能帮你做资产规划;再比如银行的程序员,用AI写代码、测试系统,搞产品迭代也快多了。0 O8 s" r7 Z% ^' l5 S9 h
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甚至就连非技术人员,也能用AI直接分析数据、查趋势。这波AI浪潮,银行是真的不能再观望了,该上就得上。5 r8 D' g: n3 `# U4 D
5 C6 B. M" D( j" `) f/ O不过,现在很多银行还是处在“AI工具化”阶段——也就是用AI解决某些具体问题。未来真正牛的银行,是那些能把AI融入到整个系统中,变成自己的“核心战力”的。
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0 K+ S, {& B2 d8 p# e3 T) V2 }未来五年,银行可能会出现这些趋势:# b" r% h' Q6 K2 c2 j% `/ I4 ?' d& I
低利率将是常态:贷款赚的钱越来越少,存款的成本又降不下来,净息差还得继续低迷,银行想靠利息赚钱,越来越难。" H! ?7 B5 k- h$ r
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AI战略全面铺开:银行不光用AI省成本,更是希望靠AI抓住客户,用智能服务吸引大家多用自家产品,最终带动收入增长。
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* N8 i% ?1 [! c& p. k重点金融领域会有实质进展:比如“科创银行”“养老金融”“数字人民币跨境支付”等等,这些以前只是框架,现在开始往落地方向推进。
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风控也要升级:现在的风险不止是传统的“借出去收不回来”,还多了跨境流动、气候风险、加密资产等新麻烦。监管和技术也要同步升级,甚至要用上区块链搞全流程穿透式监管。
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