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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
4 |5 y8 [$ M- h% S就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。 B' f3 u3 i0 N' l \. H' {
( `9 Y+ x" F6 F5 n4 x* s4 ]本质上是:
% @8 Y7 u4 M2 }! R; S👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。( R" I5 w3 n& {2 g: k
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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7 Q0 c: J+ u/ i二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠: K7 _# U1 T( R! S: o9 L2 v
" A0 _* m$ X2 A1 f京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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4 o/ Y" j; P" a4 [1 n5 O# H为什么做咖啡?
- Z e+ [, Z) w. m9 ~& U! T4 ?! Z因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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' Q% M- c# S' f) k它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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: H3 A+ t! {7 {; {. M V3 m最惊喜的是价格:6 \ v1 N" e3 ^8 L4 `4 J7 K# a
7 |6 P+ \2 @" p: N美式:6.18 元
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, Q' C+ A, K7 f, B% D拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
* ?# P0 ?, G% O* H; q, c2 z: {' Y2 |; l# w$ J: h- R% S- P, g
三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图' y- k: i4 x& P' B% }
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之前用户吐槽:
+ O F8 O% N3 q, z“京东有外卖,但找不到入口。”: g. y, z5 ]9 F9 H* m
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刘强东直接解决——) V7 {, l0 L3 G* V' u4 K
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。, V/ r% ^1 M( V" H# r* \8 s
) ?9 |4 H0 M; }3 I( i7 ^8 R3 B至此,京东在本地生活三大件齐了:$ c! g% A# f6 k) m
. D; a5 ^1 N) Z' A; C/ q评价体系(京东点评)) \4 C2 h! U8 e, Q8 c
2 c( p5 [" v* v H0 K& e自有线下品牌(七鲜咖啡)
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( A: b& p4 i4 g7 `外卖体系(独立App)- U, m& X1 B8 g1 i. Y$ l( E
3 V' k+ {/ B) c1 D& M' a这是一个完整闭环。
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* q7 s5 ]3 P9 z9 {/ ]: P: A四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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) y O8 J2 N# G& K( `' L11 月 13 日发布的三季报显示:
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%0 h+ Y+ S. c0 J
' J, O" u& x5 z( F* K归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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, c- }. b3 a: z' @2 W+ q也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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; d" T G2 y8 d O% a# \+ ^. d! M本地生活是什么?
9 O! |4 h, g& r👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。 [ c! T* t; ^, U5 Q9 T
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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