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因“不许员工结婚要彩礼或付彩礼”等言论,于东来再次引发公众热议。这位胖东来的创始人今年已多次登上热搜,他的每一句话、每一个举动都成为舆论焦点。他的商业理念为何引起如此大的关注? 6 R- {3 `) g0 r: s1 Q
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在其他线下零售企业普遍陷入困境时,胖东来却逆势增长,展现出强大的生命力。对此,于东来的回答却直白而深刻:“胖东来能成功,只是因为我们真诚了一点、善良了一点。如果这些都能算神话,那现实该多悲哀?” 3 {4 w4 W! q. ^/ q* S3 i
9 n" s) V" d; v# u8 F9 e% d8 u5 j这种简单却不易的哲学思考,是于东来从创业弯路与人生低谷中悟出的真谛。他坦言,自己曾因追逐财富而背负巨债、心灵迷失,但正是经历了这些,他才更懂得幸福的真正意义。 5 m+ L; c- P# `8 R2 u9 J% i' l
$ ]% i5 t: a7 Z$ l2 Y: G胖东来从这种哲学中发展出了一整套经营逻辑:从高坪效的超市到风靡一时的自研月饼,再到天使城购物中心的崛起,每一步都印证了《道德经》中的“道生万物”。
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“一个人活着,首先要为了幸福。”这是于东来对人生和企业经营的共同追求。他曾为工作牺牲健康,后来认识到:“牺牲自己影响别人,这是无知。”他认为企业家要先让自己快乐,才能经营好企业并让员工和顾客幸福。
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6 ?+ a6 c! v3 q% h! ~! n胖东来的一系列“奇葩”政策由此而来:茶叶店业绩暴增后缩短营业时间,保障员工生活稳定;为员工提供“委屈奖”和“不开心假”;禁止加班,甚至不允许非工作时间接电话——这些不符合传统绩效逻辑的做法,反而成为胖东来商业模式的重要支撑。
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胖东来的经营哲学落实到细节上,展现出令人信服的真诚:商品价格标注进价和供应商信息;取消节假日促销;每次因疏忽问题接受处罚后迅速整改。这种坦荡赢得了消费者的信任,也成为品牌危机中的“正反馈机制”。 S% f6 E; i* N" V
! m( `3 d5 \ E4 S% l# U“真诚是最好的营销,服务是最好的商品。”于东来始终坚持这个理念。消费者的信任和口碑,使胖东来在市场寒冬中依然蓬勃发展,2023年其集团收入首次破百亿元,2024年预计突破150亿元。
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胖东来不仅是一家企业,更是一所传播理念的学校。从企业文化知识库到“东来讲堂”,再到跨区域的超市改造,于东来以各种方式分享胖东来的实践经验。他希望借此推动行业反思,化竞争为合作,激发中国商业的良性循环。
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在步步高超市的改造过程中,各地超市企业家纷纷加入其中,共同拆货架、调布局、优化流程。于东来相信,打造更多像胖东来这样的企业,将为行业树立榜样,形成商业文明的共同体。 * W& ~: J( ^, f0 L0 d9 [) u
" P/ O; W1 ~( I1 l) B* u胖东来的成功不仅是经营策略的胜利,更是商业哲学的体现。在追求增长与效率的市场逻辑中,于东来选择了一条“幸福优先”的路径。他用真诚与善良诠释了企业存在的意义,也为中国商业的未来探索出一种全新的可能性。 ! z- B: h* o! S+ C
' d: X& R6 J% h* X* F“不要追着事业走,要让事业追着你走。”胖东来的故事告诉我们,真正优秀的企业不仅能创造财富,更能让人们看见幸福的可能。: Q% g, r, J5 u0 s
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