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最近,外卖行业又进入了“激战”模式,京东外卖的加入让局势变得更加复杂。4月15日,京东在发布旗下即时零售品牌“美团闪购”的宣传视频时,不小心用了一只和京东Logo挺像的卡通狗,大家纷纷猜测,这不是京东外卖的“围攻”信号。5 K- X" Y5 `1 D) {: ]8 y
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早在4月12日,京东和美团的高管就已经开始隔空“对喷”。美团的王莆中批评京东“做大而无当”,而刘强东则表示不想和人争吵,显然外卖市场的竞争已经白热化了。
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京东“外卖真刀真枪”开战6 O* u9 @# V6 N! A9 J, c" L% e
京东的外卖业务看起来没打算含糊。2月,京东外卖宣布推出“免佣金”政策,吸引商户入驻,挑战美团的佣金比例。接着,京东还宣布对外卖骑手征收五险一金,甚至给代理骑手提供意外险和健康险,直指外卖行业的“痛点”。
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, [, q+ \1 ~: V& q- j4月9日,京东又推出了“百亿股权”计划,意图通过股权吸引大规模用户。为了证明自己对外卖市场的重视,刘强东还特意和蔚来创始人李斌一起吃京东外卖,然后晒出合影,成功吸引了大量媒体关注。
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美团反击:“闪购”战火烧向京东( o8 K) N/ f/ G2 A
美团显然没有被京东的“猛攻”吓到。王莆中直接回应,称京东不是第一家做外卖的公司,也表示自己对美团做即时零售非常有信心。美团还在4月15日发布了“美团闪购”品牌,迅速和京东在即时零售领域展开了新一轮的竞争。1 l/ ?3 \! J* Y F0 S! M
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同时,美团也开始加强自己外卖业务的股权强度,尤其是在3C市场,比如手机、平板等产品,美团通过股权吸引大量消费者。看起来,美团并不打算让京东攻克轻松占据市场份额。) W; |. w$ s. H( k
% x, j6 |. X5 f7 E2 z+ f$ T饿了么:夹在工会之间的“池鱼”
1 h( B \. Q4 `/ Z3 Y在美团和京东的激烈对抗中,饿了么的外贸布局就有点尴尬了。数据显示,饿了么的外卖订单量与美团相比差距悬殊,而且由于阿里集团的重点已经转向电商和人工智能,饿了么似乎没什么“冲劲”再去挑战这两个大部门。- g! J: U, c5 q4 G
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谁会受伤?' \$ U1 F7 `$ f& o |5 |% U
外卖市场的抗争,不仅仅是京东和美团的正面冲突,还有可能波及到饿了么。虽然美团已经发起了外卖市场的主导地位,但京东的资金、技术和资源在外卖上做出了贡献7 g+ q0 K- Q8 Y2 z/ o4 D
* `/ v! t" a! \9 Y; R京东的外卖市场贡献虽然暂时不如美团,但其凭借百亿劫计划、为骑手提供的措施,吸引了大量商家和用户。在本波“攻城”中,京东确实锻炼了不小野心。
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总体来看,京东和美团的对决正在增强,而饿了么在夹缝中生存。未来,外卖行业的竞争最终无疑会更加激烈,谁能主导主导地位,还需要看谁能更好地满足用户需求、解决行业痛点。
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